案件番号:1154
更新日:2026年11月11日
PCキッティングおよび端末に関するヘルプデスク業務
契約社員(派遣)
ヘルプデスク
社内SE・情報システム担当
キッティング
【未経験OK!駅直結で通勤快適&研修充実】ITスキルが着実に身につく環境です♪
企業名
Webソリューション・クラウドソリューションを手掛ける企業(大手コンサルティンググループ)
ポジション名
PCキッティングおよび端末に関するヘルプデスク業務
職務内容
★★駅直結!即日勤務可能!スキルアップ支援充実のITサポート業務★★
プロジェクトで使用する端末のキッティングや調達管理を中心に、
社内システムに関わるサポート業務をお任せします。
基本的な業務に慣れていただいた後は、
社内システムの改善・運用に伴うデータ作成など、
さらに幅広い業務に携わることができ、スキルアップが可能です。
【具体的には…】
(1)端末キッティング業務(Windows/Mac)
・手順書に基づいた設定作業
・端末の払い出し対応
・返却端末の初期化対応(ローテーション)
(2)端末の受け渡し・調達/在庫管理業務
・端末の貸出・返却対応
・機器の発注および在庫管理
(3)ヘルプデスク対応
・端末に関する問い合わせ対応(Q&A)
(4)ドキュメント管理・更新
・管理台帳や手順書の作成/修正・更新
(5)社内システム関連の運用サポート(ステップアップ業務)
・データ作成
・定期/不定期作業
※上記(1)から(4)の業務に慣れた後にご担当いただきます。
【電話対応について】
キッティング済み端末に関する問い合わせ対応が発生します。
【職場環境について】
◎服装はオフィスカジュアルOK!
◎社内禁煙
◎休憩スペースあり
◎ビル内にコンビニやカフェ、複数の飲食店あり
◎渡辺橋駅、肥後橋駅の出口直結で快適通勤!
プロジェクトで使用する端末のキッティングや調達管理を中心に、
社内システムに関わるサポート業務をお任せします。
基本的な業務に慣れていただいた後は、
社内システムの改善・運用に伴うデータ作成など、
さらに幅広い業務に携わることができ、スキルアップが可能です。
【具体的には…】
(1)端末キッティング業務(Windows/Mac)
・手順書に基づいた設定作業
・端末の払い出し対応
・返却端末の初期化対応(ローテーション)
(2)端末の受け渡し・調達/在庫管理業務
・端末の貸出・返却対応
・機器の発注および在庫管理
(3)ヘルプデスク対応
・端末に関する問い合わせ対応(Q&A)
(4)ドキュメント管理・更新
・管理台帳や手順書の作成/修正・更新
(5)社内システム関連の運用サポート(ステップアップ業務)
・データ作成
・定期/不定期作業
※上記(1)から(4)の業務に慣れた後にご担当いただきます。
【電話対応について】
キッティング済み端末に関する問い合わせ対応が発生します。
【職場環境について】
◎服装はオフィスカジュアルOK!
◎社内禁煙
◎休憩スペースあり
◎ビル内にコンビニやカフェ、複数の飲食店あり
◎渡辺橋駅、肥後橋駅の出口直結で快適通勤!
必須スキル
◎丁寧な作業ができ、周囲と協力して業務を進められる方
◎ユーザー対応やチーム内での円滑なコミュニケーションが可能な方
◎主体的に学び、課題解決に取り組める方
◎ユーザー対応やチーム内での円滑なコミュニケーションが可能な方
◎主体的に学び、課題解決に取り組める方
歓迎スキル
◎ITパスポート相当の基礎知識をお持ちの方
◎社内ITシステムの運用/ヘルプデスク経験がある方
◎MacPCの操作・設定・トラブル対応経験がある方
◎社内ITシステムの運用/ヘルプデスク経験がある方
◎MacPCの操作・設定・トラブル対応経験がある方
採用人数
1名
雇用形態
契約社員(派遣)
給与形態
時給
時給
2000円~2000円
給与補足
◆交通費規定内支給
◆残業代は別途支給
<想定月収例>※交通費は別途支給
◎月収28万円(時給2000円、月20日勤務、残業なしの場合)
◆残業代は別途支給
<想定月収例>※交通費は別途支給
◎月収28万円(時給2000円、月20日勤務、残業なしの場合)
固定残業代
無
その他手当
交通費規定内支給(月額10万円まで)、残業手当、結婚祝い金(3万円)、出産祝い金(2万円)、出張手当・待機当番手当・深夜手当(対象職種のみ)
福利厚生
【健康支援】
キヤノン健康保険組合加入:定期健康診断(年1回)、がん検診受診推奨、健康管理アプリ利用推奨、保養所利用可(箱根・湯布院)
【スキルアップ支援】
◎オンライン研修・勉強会(社内および外部機関の研修)
→外部研修例:officeスキル、セキュリティ、ネットワーク、AI、IT資格、ヒューマンスキルなど
◎資格取得支援制度(受験料・更新費用・研修受講費用の支援)
◎資格取得支援一時金制度(取得した資格に応じて一時金支給)
→例:ITパスポート:1万円・MOS Excelエキスパート/PowerPoint:2万円・応用情報技術者 :3万円・ネットワークスペシャリスト:5万円・プロジェクトマネージャ:10万円
【キャリア支援】
正社員登用制度(年2回実施)
キヤノン健康保険組合加入:定期健康診断(年1回)、がん検診受診推奨、健康管理アプリ利用推奨、保養所利用可(箱根・湯布院)
【スキルアップ支援】
◎オンライン研修・勉強会(社内および外部機関の研修)
→外部研修例:officeスキル、セキュリティ、ネットワーク、AI、IT資格、ヒューマンスキルなど
◎資格取得支援制度(受験料・更新費用・研修受講費用の支援)
◎資格取得支援一時金制度(取得した資格に応じて一時金支給)
→例:ITパスポート:1万円・MOS Excelエキスパート/PowerPoint:2万円・応用情報技術者 :3万円・ネットワークスペシャリスト:5万円・プロジェクトマネージャ:10万円
【キャリア支援】
正社員登用制度(年2回実施)
昇給の有無
有
休日休暇
完全週休2日制(土日祝日)
年末年始休暇、夏季休暇(3日間)、有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与/2025年度契約社員取得率87.4%)、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇(結婚・配偶者の出産・忌引き など)
年末年始休暇、夏季休暇(3日間)、有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与/2025年度契約社員取得率87.4%)、産前産後休暇、育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇(結婚・配偶者の出産・忌引き など)
年間休日
120日
各種保険
社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・介護保険・厚生年金保険)
就業時間
9:00-17:00 (休憩:60分)
勤務曜日
月曜, 火曜, 水曜, 木曜, 金曜
残業
有
残業時間
残業は繁忙の際には 10時間/月 程度想定
在宅ワーク
なし
勤務地
大阪府大阪市北区中之島 渡辺橋駅徒歩1分
職場環境
社内禁煙, 休憩スペースあり, 駅の出口直結
社内面接
1回
選考プロセス(一例)
(1)応募
(2)マイページ登録:プロフィール登録完了後、アカウント認証メールが届きます。マイページにログインのうえ、職務経歴の登録をお願いいたします。
(3)書類選考:マイページに登録いただいた職務経歴・各種情報をもとに書類選考いたします。
(4)面談:オンラインで実施いたします。ご相談に応じて対面での実施も可能です。
(5)ご就業決定:仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
(6)ご就業開始:着任初日は営業担当が一緒に職場に同行し、配属先へあなたのことをご紹介いたします。
※採用条件によっては、面談を2回実施させていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。
(2)マイページ登録:プロフィール登録完了後、アカウント認証メールが届きます。マイページにログインのうえ、職務経歴の登録をお願いいたします。
(3)書類選考:マイページに登録いただいた職務経歴・各種情報をもとに書類選考いたします。
(4)面談:オンラインで実施いたします。ご相談に応じて対面での実施も可能です。
(5)ご就業決定:仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
(6)ご就業開始:着任初日は営業担当が一緒に職場に同行し、配属先へあなたのことをご紹介いたします。
※採用条件によっては、面談を2回実施させていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。