案件番号：1130
飲食店向けiPadキッティング＋ヘルプデスクの運用リーダー
契約社員（派遣）
社内SE・情報システム担当
【6月着任／月給40万以上】ヘルプデスク運用リーダー★残業10h以下★資格取得支援あり
特徴
即日スタートOK
企業名
飲食店の運営＆外食業界のDX推進を行う企業
ポジション名
飲食店向けiPadキッティング＋ヘルプデスクの運用リーダー
職務内容
飲食事業を展開しているIT企業の「社内SE」です！
新店舗で使う機器のキッティング作業を中心にお任せいたします。
【具体的には…】
（1）キッティング、配送手配、店舗現地対応、
＊店舗用iPad、ネットワーク機器、周辺機器のキッティング、配送手配、現地設置および調整支援
＊店舗への配送手配
＊上記機器の設置、動作確認
（2）IT機器管理
＊社用デバイスの購買、資産管理
＊購買管理、契約書更新管理
＊ベンダー対応
＊手順書に沿ったSaaS、IDaasのアカウント追加、変更、削除
（3）ヘルプデスク
＊社内・店舗からの問い合わせ対応（1日数件／大半がSlack、非常時のみ電話）
（4）リーダー業務
FAQ作成/整備、顧客への定期報告・折衝、月次報告書作成およびスピーカー、業務改善
（5）その他
＊店舗での機器設定対応（都内＋横浜市・川崎市周辺）
＊新店舗のオープン当日の立ち合い（東京近郊）
【補足】
◎店舗の注文受付・会計にはiPadを利用
◎MDM（モバイルデバイス管理）を導入済み
◎今後、ヘルプデスクの履歴管理にJiraを導入予定
【就業先企業について】
◎飲食店向けのDX支援（アプリ提供）を行うほか、
自社でも東京・神奈川・大阪に約30店舗の飲食店を展開する企業です（現在は東京23区内が中心）。
◎従業員数は約200名。今後更なる事業拡大が期待されるスタートアップ企業です。
【配属部署について】
◎配属部署には男性社員2名が在籍しています（平均年齢は40歳）。
◎着任後は社員2名がOJTで業務引き継ぎを進めていきます。
◎数ヶ月後には弊社社員がもう1名加わり、2名体制で業務を行っていただく予定です。
その際にはリーダーとして活躍いただくことを想定しています！
【職場環境について】
◎服装はオフィスカジュアルOK！
◎休憩スペースあり（昼休憩時に利用OK）
◎オフィス周辺にコンビニ・ランチスポットあり
【福利厚生の一例】
◎正社員登用制度（選考年2回）
◎オンライン研修（社内の勉強会、外部機関の研修）
→外部研修例：officeスキル、セキュリティ、ネットワーク、AI、IT資格、ヒューマンスキルなど
◎資格取得支援一時金制度（取得した資格に応じて一時金支給）
→例：ITパスポート：1万円・情報セキュリティマネジメント ：2万円・基本情報技術者 ：2万円・ネットワークスペシャリスト：5万円・プロジェクトマネージャ：10万円
◎資格取得支援制度（受験料・更新費用・研修受講費用の支援）
【オフィス移転について】
◎2026年7月末まで：赤坂（※勤務先情報記載の拠点）
◎2026年8月以降 ：虎ノ門駅周辺（本社移転予定）
新店舗で使う機器のキッティング作業を中心にお任せいたします。
【具体的には…】
（1）キッティング、配送手配、店舗現地対応、
＊店舗用iPad、ネットワーク機器、周辺機器のキッティング、配送手配、現地設置および調整支援
＊店舗への配送手配
＊上記機器の設置、動作確認
（2）IT機器管理
＊社用デバイスの購買、資産管理
＊購買管理、契約書更新管理
＊ベンダー対応
＊手順書に沿ったSaaS、IDaasのアカウント追加、変更、削除
（3）ヘルプデスク
＊社内・店舗からの問い合わせ対応（1日数件／大半がSlack、非常時のみ電話）
（4）リーダー業務
FAQ作成/整備、顧客への定期報告・折衝、月次報告書作成およびスピーカー、業務改善
（5）その他
＊店舗での機器設定対応（都内＋横浜市・川崎市周辺）
＊新店舗のオープン当日の立ち合い（東京近郊）
【補足】
◎店舗の注文受付・会計にはiPadを利用
◎MDM（モバイルデバイス管理）を導入済み
◎今後、ヘルプデスクの履歴管理にJiraを導入予定
【就業先企業について】
◎飲食店向けのDX支援（アプリ提供）を行うほか、
自社でも東京・神奈川・大阪に約30店舗の飲食店を展開する企業です（現在は東京23区内が中心）。
◎従業員数は約200名。今後更なる事業拡大が期待されるスタートアップ企業です。
【配属部署について】
◎配属部署には男性社員2名が在籍しています（平均年齢は40歳）。
◎着任後は社員2名がOJTで業務引き継ぎを進めていきます。
◎数ヶ月後には弊社社員がもう1名加わり、2名体制で業務を行っていただく予定です。
その際にはリーダーとして活躍いただくことを想定しています！
【職場環境について】
◎服装はオフィスカジュアルOK！
◎休憩スペースあり（昼休憩時に利用OK）
◎オフィス周辺にコンビニ・ランチスポットあり
【福利厚生の一例】
◎正社員登用制度（選考年2回）
◎オンライン研修（社内の勉強会、外部機関の研修）
→外部研修例：officeスキル、セキュリティ、ネットワーク、AI、IT資格、ヒューマンスキルなど
◎資格取得支援一時金制度（取得した資格に応じて一時金支給）
→例：ITパスポート：1万円・情報セキュリティマネジメント ：2万円・基本情報技術者 ：2万円・ネットワークスペシャリスト：5万円・プロジェクトマネージャ：10万円
◎資格取得支援制度（受験料・更新費用・研修受講費用の支援）
【オフィス移転について】
◎2026年7月末まで：赤坂（※勤務先情報記載の拠点）
◎2026年8月以降 ：虎ノ門駅周辺（本社移転予定）
必須スキル
以下のいずれかの業務経験に該当する方
・複数店舗を展開する企業におけるITデバイス管理（PC・iPadの機器）
・BPO案件のリーダー経験（職種不問/3年以上)
・複数店舗を展開する企業におけるITデバイス管理（PC・iPadの機器）
・BPO案件のリーダー経験（職種不問/3年以上)
歓迎スキル
8月に派遣から業務委託に切り替わり当社チーム2名体制となるため、
当社業務委託チームのLD候補としてご活躍いただける方。
当社業務委託チームのLD候補としてご活躍いただける方。
採用人数
1名
雇用形態
契約社員（派遣）
給与形態
月給
月給
40万円~42万円
固定残業代
無
その他手当
交通費規定内支給（月額10万円まで）、残業手当、結婚祝い金（3万円）、出産祝い金（2万円）、出張手当・待機当番手当・深夜手当（該当する職種のみ）
昇給の有無
有
休日休暇
土日祝日（完全週休2日制）
年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇（入社6ヶ月後に10日間／2024年度の契約社員の取得率：82.5%）、産前産後休暇・育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇（結婚、配偶者の出産、忌引き）
年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇（入社6ヶ月後に10日間／2024年度の契約社員の取得率：82.5%）、産前産後休暇・育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、特別休暇（結婚、配偶者の出産、忌引き）
年間休日
120日
各種保険
社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・介護保険・厚生年金保険）
就業時間
9:00-18:00 （休憩：60分）
勤務曜日
月曜, 火曜, 水曜, 木曜, 金曜
残業
有
残業時間
10時間
在宅ワーク
◎基本は出社勤務（フル出社）となります。
勤務期間
2026年6月～
勤務地
東京都港区赤坂 赤坂(東京都)駅徒歩2分
職場環境
社内禁煙, 休憩スペースあり
面接回数
1回
選考プロセス（一例）
（1）応募
（2）マイページ登録：プロフィール登録完了後、アカウント認証メールが届きます。マイページにログインのうえ、職務経歴の登録をお願いいたします。
（3）書類選考：マイページに登録いただいた職務経歴・各種情報をもとに書類選考いたします。
（4）面談：オンラインで実施いたします。ご相談に応じて対面での実施も可能です。
（5）ご就業決定：仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
（6）ご就業開始：着任初日は営業担当が一緒に職場に同行し、配属先へあなたのことをご紹介いたします。
※採用条件によっては、面談を2回実施させていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。
（2）マイページ登録：プロフィール登録完了後、アカウント認証メールが届きます。マイページにログインのうえ、職務経歴の登録をお願いいたします。
（3）書類選考：マイページに登録いただいた職務経歴・各種情報をもとに書類選考いたします。
（4）面談：オンラインで実施いたします。ご相談に応じて対面での実施も可能です。
（5）ご就業決定：仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
（6）ご就業開始：着任初日は営業担当が一緒に職場に同行し、配属先へあなたのことをご紹介いたします。
※採用条件によっては、面談を2回実施させていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。